Durabilité
Upscale Management est une entreprise qui opère de manière responsable et éthique en accord avec les termes environnementaux, sociaux et économiques.
Cela signifie que nous équilibrons vos objectifs commerciaux avec la nécessité de préserver l'environnement, améliorer la qualité de vie des communautés dans lesquelles vous opérez et assurer la viabilité financière à long terme.
Nous sommes conscients de notre impact environnemental et prenons des mesures pour le minimiser. Où nous incluons :
- Réduction de la consommation d'énergie et d'eau.
- Une bonne gestion des déchets
- L'adoption de pratiques de production et de transport durables.
Nous sommes également socialement responsables
et respectons les droits humains, du travail et culturels des communautés dans les régions où nous opérons.
Cela signifie que nous établissons un recrutement équitable et des politiques de rémunération justes, nous promouvons l'inclusion et l'équité et nous nous engageons avec les parties locales pour répondre à leurs préoccupations et à leurs besoins.
Upscale Management dispose d'outils permettant aux deux parties de parvenir à un consensus sur le niveau de qualité du service, notamment en ce qui concerne le temps de réponse, la disponibilité, la documentation disponible et le personnel affecté au service.
Avec les services informatiques gérés, nous nous engageons à respecter les accords en fixant des objectifs réalisables définis pour fournir aux clients une meilleure prise en charge et un service de qualité hautement compétitif.
Upscale Management est financièrement viable et nous avons une stratégie d’affaires rentables, qui permet une croissance mesurée dans le temps. Il s'agit de diversifier les sources de revenus, en réduisant les coûts et en gérant de manière responsable les ressources financières.
Nous nous concentrons sur la gestion de développement durable, telle que la gestion du cycle de vie des produits et services, la comptabilité socio-environnemental, la gestion des risques et opportunités en matière de développement durable. Aussi, nous avons une certification de durabilité, telles que ISO 14001.
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