Política de Privacidad

Actualizado el 22 de marzo de 2023.

Upscale Management, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales recabados a través de los formularios en soporte papel o informático están incluidos en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Upscale Management.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Upscale Management.

Estos datos no serán revelados a ninguna entidad ajena a Upscale Management con la única excepción de obligación o mandato legal.

Upscale Management adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en la normativa vigente relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos por las leyes y reglamentos aplicables.

El usuario manifesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando cualquier modificación a Upscale Management.

Finalidad del tratamiento de datos personales:

¿Con qué fin trataremos sus datos personales?

  1. En caso de contratación los servicios ofrecidos para el mantenimiento de la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  1. Envío de la información solicitada a través de los formularios habilitados en soporte digital o físico.
  1. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de nuestra empresa y/o sector. En este caso, existe una casilla específica en los formularios y contratos a cumplimentar voluntariamente por el usuario para recibir dicha información.

Le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio y en cualquier momento, enviando un correo electrónico a la dirección indicada o poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Por lo tanto, podemos garantizar que sus datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

Por lo tanto, podemos garantizar que sus datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

Legitimación

El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Upscale Management cuyos términos y condiciones se pondrán a su disposición en todo caso de forma previa a una eventual contratación.
  1. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios

Una óptima prestación del servicio que Upscale Management ofrece / puede requerir que otros terceros Upscale Management accedan a los datos personales del Usuario como encargados del tratamiento.

Una óptima prestación del servicio que Upscale Management ofrece / puede requerir que otros terceros Upscale Management accedan a los datos personales del Usuario como encargados del tratamiento.

Además de lo anterior, Upscale Management. podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos Judiciales.

Derechos de los usuarios

Upscale Management informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por Upscale Management.

 Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que dicha retirada del consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada de este. Upscale Management podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Upscale Management recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente.

Medidas de seguridad implementadas

Upscale Management se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.

Upscale Management tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

Upscale Management entidad preocupada por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.

Protección de la información alojada

Upscale Management realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los específicos de Backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Upscale Management cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

Comunicaciones comerciales

Upscale Management no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de estas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Upscale Management estará autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales indicados anteriormente.